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De manera práctica, y trabajando con las dimensiones de comunicación, identificaremos las emociones básicas propias y ajenas y reconoceremos las herramientas para poder gestionarlas.
Identificar las emociones propias y ajenas, reconocer como participan en la toma de decisiones de nuestros clientes y proveedores y entrenara las habilidades necesarias para gestionarlas de manera eficaz.
Dirigido a: todas las personas emprendedoras.
Impartido por: Pilar Romero Torres, especialista en recursos humanos y habilidades directivas.
Duración: 4 horas.
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