Datos como oportunidad de negocio y mejora de procesos

En esta formación «Datos como oportunidad de negocio y mejora de procesos» trataremos los datos como oportunidad de negocio y mejora para los procesos actuales en la empresa, sistemas de apoyo a la gestión y sistemas de apoyo a la decisión.

Programa

• Introducción
• Tipos de datos
• Herramientas de software aplicadas y consumidas en la empresa
• Sistemas de apoyo a la gestión y a la decisión
• El CRM como impulsor de ventas
• Tipos de CRM
• El dashboard para la organización interna y externa
• Tipos de dashboard: Google Data Studio y Tableau

Ponente: Cristina Gallego, experta consultora y docente en Economía.

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